Termini e Condizioni di casinoboho.it
Ultimo aggiornamento: 28 giugno 2025
1. Introduzione
1.1. Benvenuto su casinoboho.it (di seguito “Boho”, “noi”, “nostro”). Questi Termini e Condizioni (“T&C”) regolano l’accesso e l’utilizzo del sito web casinoboho.it e dei servizi di gioco d’azzardo online offerti.
1.2. Registrandoti, accedendo o utilizzando il sito, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente questi T&C, la nostra Informativa sulla Privacy, la Politica per il Gioco Responsabile e tutte le altre politiche collegate.
1.3. Se non accetti anche una sola parte di questi termini, ti invitiamo a non utilizzare il sito e a non effettuare alcuna registrazione.
2. Definizioni
- Giocatore/Utente/Tu: qualsiasi persona che si registra o utilizza i servizi di casinoboho.it.
- Account: il profilo personale creato sul sito.
- Giochi: tutte le offerte di gioco d’azzardo, inclusi casinò, giochi con croupier dal vivo e altri prodotti di gioco.
- Operatore: la società titolare della concessione AAMS/ADM e responsabile della gestione del sito.
- Bonus: qualsiasi promozione, credito extra, giri gratuiti o incentivi offerti agli utenti.
3. Requisiti per Giocare
3.1. Devi avere almeno 18 anni o l’età minima legale per il gioco d’azzardo nel tuo luogo di residenza, se superiore.
3.2. Sei responsabile di verificare che il gioco online sia legale nella tua giurisdizione.
3.3. I dipendenti dell’Operatore, i loro familiari diretti, affiliati e partner commerciali non possono aprire account o partecipare ai giochi.
4. Creazione e Gestione dell’Account
4.1. È consentito un solo account per persona, famiglia, indirizzo IP o dispositivo.
4.2. Durante la registrazione devi fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate, inclusi nome, data di nascita, indirizzo, email e dati di pagamento.
4.3. Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso e di qualsiasi attività svolta tramite il tuo account.
4.4. Potremmo richiedere in qualsiasi momento documenti per verificare la tua identità (es. carta d’identità, bolletta, prova di pagamento).
4.5. Account con dati falsi o ingannevoli saranno chiusi e eventuali vincite annullate.
4.6. Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento contattando il Servizio Clienti.
4.7. Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere account in caso di sospette frodi, violazioni dei T&C o comportamenti scorretti.
5. Depositi e Prelievi
5.1. I depositi devono essere effettuati tramite metodi di pagamento intestati a te.
5.2. Sono applicati limiti minimi e massimi di deposito e prelievo, consultabili nella sezione “Banca” del sito.
5.3. Non addebitiamo commissioni sui depositi, ma potrebbero essere applicate dalle istituzioni finanziarie.
5.4. I prelievi saranno accreditati preferibilmente sullo stesso metodo usato per il deposito, dopo verifica dell’identità e conformità alle normative antiriciclaggio.
5.5. Le richieste di prelievo possono subire ritardi dovuti a controlli di sicurezza o procedure bancarie esterne.
5.6. Per prelevare l’intero saldo e chiudere l’account, contatta il Servizio Clienti.
6. Conti Inattivi e Commissioni
6.1. Un account senza accesso per 6 mesi sarà considerato inattivo.
6.2. Gli account inattivi possono essere soggetti a una commissione mensile di gestione, detratta dal saldo disponibile.
6.3. Ti informeremo prima di applicare qualsiasi commissione.
6.4. Gli account con saldo zero possono essere chiusi dopo un periodo prolungato di inattività.
6.5. Per riattivare un account dormiente, contatta il Servizio Clienti.
7. Gioco Responsabile
7.1. Boho promuove il gioco responsabile e mette a disposizione strumenti per limitare depositi, perdite, tempo di gioco e possibilità di autoesclusione.
7.2. Se ritieni di avere problemi con il gioco, utilizza i nostri strumenti o contatta il supporto per ricevere assistenza.
7.3. Per maggiori informazioni e supporto, visita la pagina dedicata al Gioco Responsabile ADM.
8. Comportamenti Vietati
- Frode, collusione o attività illegali.
- Uso di software automatizzati (bot) o sistemi di cheating.
- Gestione di più account per eludere regole o bonus.
- Utilizzo di VPN o proxy per aggirare restrizioni geografiche.
- Condivisione dell’account con terzi o gioco per conto di altri.
In caso di violazioni, Boho potrà sospendere o chiudere account e trattenere eventuali vincite.
9. Offerte e Promozioni
9.1. Tutte le offerte e promozioni sono soggette a termini specifici e requisiti di scommessa, disponibili nella sezione “Promozioni”.
9.2. L’abuso di bonus, inclusi multi-accounting o collusione, è vietato.
9.3. Ci riserviamo il diritto di annullare o trattenere bonus in caso di abuso o violazioni tecniche.
9.4. Le offerte possono avere scadenze e limitazioni su giochi o importi.
10. Equità e Funzionamento dei Giochi
10.1. I giochi sono forniti da operatori certificati e utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) per garantire equità.
10.2. Boho si riserva il diritto di annullare scommesse o vincite derivanti da malfunzionamenti tecnici o violazioni dei T&C.
11. Limitazioni di Responsabilità
11.1. Boho non è responsabile per perdite o danni derivanti dall’uso del sito, inclusi malfunzionamenti tecnici, interruzioni o errori.
11.2. Il gioco comporta rischi; la responsabilità massima di Boho è limitata all’ultimo deposito effettuato.
11.3. Non siamo responsabili per contenuti o sicurezza di siti esterni collegati.
12. Privacy e Protezione dei Dati
12.1. Il trattamento dei tuoi dati personali avviene in conformità alla nostra Politica sulla Privacy e al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
12.2. Adottiamo misure di sicurezza avanzate per proteggere le informazioni sensibili.
12.3. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.
13. Proprietà Intellettuale
13.1. Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, marchi, immagini e software, sono di proprietà esclusiva di Boho o dei suoi licenziatari.
13.2. È vietata la riproduzione, modifica o distribuzione senza autorizzazione scritta.
14. Reclami e Risoluzione Controversie
14.1. Per segnalare un reclamo, contatta il nostro Servizio Clienti.
14.2. Ci impegniamo a gestire i reclami con tempestività e correttezza.
14.3. Se non sei soddisfatto, puoi rivolgerti a un organismo ADR indipendente o all’Autorità di Regolazione dei Monopoli di Stato (ADM).
14.4. Tutte le comunicazioni relative a controversie devono essere inoltrate per iscritto.
15. Modifiche ai Termini
15.1. Boho si riserva il diritto di aggiornare questi T&C in qualsiasi momento.
15.2. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite email o notifica sul sito.
15.3. L’uso continuato del sito dopo modifiche implica accettazione dei nuovi termini.
15.4. È responsabilità dell’utente verificare periodicamente la versione aggiornata dei T&C.
16. Contatti
Per domande, supporto o esercizio dei tuoi diritti, contatta il Servizio Clienti:
- Email: [email protected]
- Chat live disponibile sul sito
Registrandoti e utilizzando casinoboho.it, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni nella loro interezza.